Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 8 Ekim 2026
Bu politika, Limedot Studio olarak BLUE AI'yi kullanırken hangi kişisel verileri işlediğimizi ve nasıl koruduğumuzu açıklar (6698 sayılı KVKK kapsamında aydınlatma).
1. Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifrenin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisini saklamayız).
- Sohbet içeriği: gönderdiğin mesajlar ve üretilen yanıtlar, sohbet geçmişini gösterebilmek için saklanır.
- Kullanım bilgisi: günlük mesaj sayısı (plan limitleri için) ve teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi, hata kayıtları).
- Reklam verileri (yalnızca Ücretsiz plan): reklam gösterebilmek için Google'ın reklam hizmetleri, cihazının reklam kimliğini (Android) veya reklam çerezlerini (web), IP adresini ve genel cihaz bilgilerini işler. Sohbet içeriğin reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Bildirimler: uygulamada "Bildir" ile gönderdiğin yanıt ve ilgili soru, yalnızca incelemek ve modeli iyileştirmek için saklanır.
- Abonelik bilgisi: planın, abonelik durumu, bitiş tarihi ve Google Play satın alma jetonu (aboneliği doğrulamak için). Kart bilgilerin bize ulaşmaz; ödemeyi Google işler.
2. Verileri nasıl kullanırız
Hizmeti sunmak, hesabını doğrulamak, plan limitlerini uygulamak, güvenliği sağlamak ve destek taleplerine yanıt vermek için. Verilerini satmayız. Ücretsiz planda reklam gösterilir; Pro ve Max planlarında reklam yoktur.
3. Yapay zekâ işleme
Mesajların, yanıt üretmek için yalnızca kendi sunucumuzda çalışan açık kaynak dil modeline gönderilir; üçüncü taraf bir yapay zekâ şirketine iletilmez. Mesajların model eğitimi için kullanılmaz.
4. Paylaştığımız taraflar
- Google (Google Play) — abonelik ödemeleri; aboneliğinin durumunu Google Play Developer API ile doğrularız. Google, ödeme verileri için kendi gizlilik politikasına tabidir.
- Altyapı sağlayıcıları — Hugging Face (uygulama sunucusu, yapay zekâ modeli ve veritabanı yedekleri), Cloudflare (alan adı, güvenlik ve trafiğin sunucuya iletilmesi) ve Resend (doğrulama ve şifre sıfırlama e-postaları). Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; veriler aktarım sırasında şifrelenir.
- wttr.in — hava durumu sorduğunda yalnızca şehir adı gönderilir.
- TMDB (The Movie Database) — film önerisinde film bilgileri ve afişler buradan gelir. TMDB'ye yazdığın cümle değil, yalnızca seçilen film türleri gönderilir; afişler tarayıcına TMDB sunucularından yüklenir. Türkiye'deki izleme platformu bilgileri JustWatch tarafından sağlanır.
- YouTube — film fragmanları, yalnızca "Fragmanı izle" düğmesine bastığında YouTube'un gizlilik geliştirilmiş modunda (youtube-nocookie.com) oynatılır.
- Google AdMob ve Google AdSense — Ücretsiz planda uygulamada ve sitede reklam gösterimi. Google bu verileri kendi politikalarına göre işler. Kişiselleştirilmiş reklamları Android'de Ayarlar → Google → Reklamlar bölümünden, web'de adssettings.google.com adresinden kapatabilirsin.
5. Saklama ve silme
Sohbetlerini web'de "Temizle" ile, mobil uygulamada Menü → Sohbetler bölümünden tek tek ya da hepsini istediğin an silebilirsin. Hesabını ve tüm verilerini istediğin an kendin silebilirsin: mobil uygulamada Menü → Hesabımı sil, web'de blueai.com.tr/hesap-sil. Sunucunun teknik kayıtları (IP adresi, hata kayıtları) en fazla 30 gün sonra otomatik silinir; ayrıntılar: veri silme. Hesap silme anında gerçekleşir; giriş yapamıyorsan support@blueai.com.tr adresine yaz, 30 gün içinde sileriz.
6. Hakların
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakların vardır. Başvurular için: support@blueai.com.tr.
7. Çerezler
Oturum ve güvenlik için zorunlu çerezler her zaman kullanılır. Google AdSense reklam çerezleri yalnızca sitedeki çerez penceresinde izin verirsen ve giriş yapmadıysan ya da Ücretsiz plandaysan kullanılır; Pro ve Max planlarında reklam ve reklam çerezi yoktur. Tercihini sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından istediğin an değiştirebilirsin. Ayrıntılar: Çerez Politikası.
We collect account data (username, email, hashed password), chat content (to show your history), usage counts and subscription status. Subscription payments are processed by Google Play; we never receive card details. Messages are processed only by an open-source model running on our own server and are not shared with third-party AI companies or used for training. You can delete your chat history at any time and delete your account yourself in the app (Menu → Delete account) or at blueai.com.tr/hesap-sil. The Free plan shows ads served by Google AdMob (app, using the advertising ID) and Google AdSense (web, using cookies); chat content is never shared with ad networks. Pro and Max plans are ad-free.